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売上アップの鍵!店内POPで客単価を上げるコツ

こんにちは!
ハワードジョイマンです。

お店の売上を伸ばすためには、
来店客数だけでなく 「客単価を上げること」 も重要なポイントです。
そのための強力な武器となるのが 「店内POP」 です!

効果的な店内POPを活用すれば、お客様の購買意欲を高め、客単価アップを実現できます。
今回は、店内POPを使って客単価を上げるためのコツ を具体的に解説します!


■ 店内POPで客単価を上げるメリット

店内POPは、商品を見たお客様の 「その場での購買行動」 を促すことができます。

店内POPのメリット:

  1. 関連商品や追加メニューの購入を促進
    POPでお得感を伝えることで、ついで買いや追加注文を引き出します。
  2. 高価格帯の商品を目立たせる
    魅力的に見せることで、「ちょっと贅沢な商品」も選ばれやすくなります。
  3. お客様の選択肢を広げる
    限定メニューやセット商品を提案することで、購買機会を増やします。

■ 客単価を上げる店内POPの作り方


1. 高価格商品を目立たせる

高価格の商品やメニューを魅力的に演出し、選ばれるように工夫しましょう。


ポイント:
  • 高級感を演出する色やデザインを使用
    黒やゴールドを基調にすることで、特別感や高級感を伝えられます。
  • 数字で価値を強調
    「通常の○倍のボリューム!」や「コスパ最強!」など、
    価格に見合う価値を具体的にアピール。

例:
「贅沢ランチセット 1,980円」
「選ばれた方の90%が満足!一番人気のディナープラン」


2. セット販売を促進する

セット商品やコースメニューを提案することで、客単価を引き上げます。


ポイント:
  • お得感を強調
    「単品より○円お得!」と具体的に記載する。
  • 選びやすくする
    組み合わせ例や写真を使い、
    「これにこれを追加するとこんなに満足!」とビジュアルで伝える。

例:
「デザート+ドリンクセットが通常1,000円 → 今なら800円!」
「ランチメニューに300円追加でスープとサラダ付き!」


3. 限定感を演出する

「期間限定」「数量限定」といった特別感をPOPで伝えることで、追加購入を促します。


ポイント:
  • 緊急性を強調するフレーズを使う
    「今だけ」「残り○個」「期間限定」など、すぐに行動したくなる言葉を使う。
  • 数字や日付を明示
    特典や限定の期限を記載し、迷う時間を減らします。

例:
「今週限定!シェフ特製のスペシャルパスタセット!」
「残り10食!プレミアムスイーツをお楽しみください」


4. 関連商品を提案する

メイン商品と組み合わせると魅力がアップする関連商品を提案します。


ポイント:
  • 「ついで買い」を誘導するキャッチコピーを使う
    「これも一緒にいかがですか?」や「セットで楽しむのがオススメ!」など。
  • 具体的な組み合わせ例を提示
    「コーヒーにはこのケーキがぴったり!」のようにイメージを伝える。

例:
「濃厚チョコレートケーキには、深煎りコーヒーを合わせて!」
「焼き立てパンにスープをプラスで、ほっとする朝食タイム」


5. メニューのストーリーを伝える

商品やメニューの背景やこだわりを伝えることで、購入の理由を作ります。


ポイント:
  • 商品のストーリーやエピソードを書く
    「地元産の野菜を使ったこだわりの一品」「創業以来人気の定番メニュー」など。
  • 魅力的な言葉を添える
    「厳選」「特製」「手作り」など、商品の価値を高めるフレーズを活用。

例:
「地元農家直送のフレッシュ野菜を使ったヘルシーサラダ」
「シェフこだわりの3日間熟成ビーフカレー」


■ 店内POPの配置のコツ


1. お客様の目線に合わせる

  • 棚の中央や商品横など、自然と目に入る位置にPOPを設置する。

2. 購買動線を意識する

  • レジ前や会計時の待ち時間に目につく場所で、追加購入を促すPOPを配置。

3. 適度なサイズ感にする

  • POPが大きすぎると圧迫感が出てしまうため、商品のサイズに合わせたデザインにする。

■ 実際の店内POP例


例1:贅沢感を演出する高価格メニューのPOP

【デザイン】
背景:黒+ゴールドの文字
写真:料理の高級感が伝わるアップ写真
【内容】
「至福の贅沢ディナー 3,980円」
「厳選食材を使った特別なコースメニュー」
「1日10組限定の特別プラン」

例2:関連商品を提案するPOP

【デザイン】
背景:緑+写真でナチュラルな雰囲気 写真:関連商品の組み合わせを提示
【内容】
「この紅茶には、スコーンをプラスして英国気分!」

「セットでお得:紅茶+スコーン 1,200円 → 1,000円!」

例3:期間限定の特典POP

【デザイン】
背景:赤と黄色で目立たせる
写真:特典の内容が分かる写真
【内容】
「今だけ!期間限定ランチメニュー登場!」
「セット注文でデザートが無料!」
「○月○日までの特別キャンペーン」

■ まとめ

店内POPを使って客単価を上げるためには、
視覚的に目立つデザインお客様に響く内容が重要です。

成功のポイント:

  1. 高価格商品やセットメニューを目立たせる
  2. 限定感やお得感を強調する
  3. 関連商品を提案し、ついで買いを促す
  4. 商品やメニューのストーリーを伝える
  5. POPの配置場所やサイズ感に注意する

これらを意識した店内POPを取り入れることで、自然と客単価を上げることができます。
今日から実践して、売上アップを目指しましょう!

以上、ハワードジョイマンでした!

  • この記事を書いた人

ハワードジョイマン

利益倍増アドバイザー 中小企業診断士(経済産業省登録番号 402345) 絵本作家(構想・シナリオ担当) ・有限会社繁盛店研究所 代表取締役 ・株式会社繁盛店研究出版 取締役 ・繁盛店グループ総代表 ・株式会社トクスル 代表取締役 ・株式会社日本中央投資会 代表取締役 1975年 静岡県清水市生まれ(現在:静岡市清水区) 自営業の家に生まれ、親戚一同も会社経営をしていることから、小さい頃より受付台にたち、商売を学ぶ。 大学入学と同時にお笑い芸人としての活動を経験。活動中は、九州松早グループの運営するファミリーマートのCMに出演。急性膵炎による父の急死により大学卒業後、清水市役所に奉職。 市役所在職中に中小企業診断士の取得を始める。昼間は市役所で働き、夜は診断士の受験勉強。そして、週末は現場経験を積むため無給でイタリアンレストランでの現場修行を経験。6年間の試験勉強を経て、中小企業診断士資格を取得。 取得を契機に7年目で市役所退職。退職後、有限会社繁盛店研究所(旧:有限会社マーケット・クリエーション)を設立。 お笑い芸人として活動していた経験から、小売店や飲食店、美容室、整体院の客数増加や店内販売活動に、お笑い芸人の思考法や行動スタイル、漫才の手法などを取り入れることで、クライアントの業績が着実に向上していく。 こうした実績を積み上がるに従い、信奉者が増える。独自の繁盛店メソッド「笑人の繁盛術」の考え方で、コンサルティングを行う。 発行するメールマガジンは、専門用語を使わない分かりやすい内容から、メルマガ読者からの業績アップ報告が多く、読者総数は1万人を超える。 会員制コンサルティングサポート「増益繁盛クラブ」を運営。人気テレビ番組ガイアの夜明けにも取り上げられるなど注目を浴びる。これまで北は北海道から南は沖縄、そして、アメリカからも参加する方がいるなど、多くの方が実践を続けている。 コンサルタントが購読する「企業診断」(同友館)からもコンサルタントに向けた連載を依頼されるなど、コンサルタントのコンサルタントとしても活躍中。 どんなに仕事が忙しくとも毎月1回の先祖のお墓参りを大事にしている。家族を愛するマーケッター。

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