こんにちは!
ハワードジョイマンです。
「もっと多くのお客様に来店してもらいたい!」
そんな願いを叶える強力な方法の一つが、
「食べログ限定特典」を活用することです。
食べログは、外食を計画している多くの人が利用する人気プラットフォーム。
その中で「限定特典」を提供することで、他店と差別化し、
来店率を飛躍的に高めることができます。
今日は、来店率が倍増する「食べログ限定特典」の作り方を、
具体的な手順と成功例を交えてお伝えします。
目次
■ なぜ「食べログ限定特典」が効果的なのか?
まず、「食べログ限定特典」が効果的な理由をおさらいしましょう。
- 競合との差別化が図れる
「限定特典」があるだけで、他の店舗よりもお得感を感じてもらえます。 - お客様に具体的な行動を促せる
「この特典を使うために来店しよう!」と来店動機を与えることができます。 - 食べログ内の順位アップにもつながる
特典がある店舗は注目されやすく、
ページへのアクセス数や予約数が増えるため、
検索結果で上位に表示される可能性が高まります。
■ 来店率を倍増させる「食べログ限定特典」の作り方
では、具体的にどのような特典を提供すれば効果的なのでしょうか?
以下の手順を参考にしてみてください。
1. 特典内容を選ぶ
特典は、お客様にとって魅力的でありつつ、
店舗にとっても利益を損なわない内容であることが重要です。
- 人気メニューの割引
例:「●●ステーキを20%OFF」「スイーツ1品無料」 - ドリンクのサービス
例:「食べログ限定!お会計時にドリンク1杯無料」 - 次回使えるクーポンの提供
例:「次回のお会計で500円引きになるクーポンをプレゼント」 - 特別メニューの提供
例:「食べログ限定!季節のデザートプレートをプレゼント」
特典を決める際には、お客様の満足度とリピート率を高める内容を意識しましょう。
2. 特典の条件を設定する
特典を利用できる条件を設定することで、ターゲット層を絞り、効率的な集客が可能になります。
- 曜日や時間帯を限定
例:「平日限定」「ディナータイム限定」 - 予約を条件にする
例:「食べログからの予約限定で特典適用」 - 利用人数を条件にする
例:「3名以上のご来店で特典適用」
条件を設定することで、特典が利用されすぎて店舗が損をすることを防ぎつつ、
来店率を高めることができます。
3. 特典を目立たせる
特典を用意しても、お客様に気づいてもらえなければ意味がありません。
特典の内容を目立たせる工夫をしましょう。
- キャッチコピーを工夫
例:「食べログだけのお得な特典!」「期間限定の特別プレゼント!」 - 特典内容を具体的に記載
例:「期間限定で●●ステーキが20%OFF!予約はこちらから!」 - 写真で魅力を伝える
特典に関連する写真を掲載することで、お得感や美味しさを視覚的にアピールできます。
4. 特典をSNSや口コミで拡散する
食べログ内で特典を告知するだけでなく、
SNSや口コミで広めることで、さらに集客効果を高められます。
- InstagramやTwitterで投稿
特典内容や関連する写真を投稿し、「詳しくは食べログで!」と誘導。 - 口コミを利用
常連のお客様に「特典をSNSで紹介していただけませんか?」
とお願いしてみるのも効果的です。
■ 成功事例:焼肉店の「食べログ限定特典」
ある焼肉店では、平日ディナー限定で「ドリンク1杯無料」の特典を設定しました。
特典を利用するには、食べログからの予約が必須です。
さらに、特典内容を分かりやすくページ上部に記載し、
特典に関連する料理の写真も掲載しました。
結果、食べログからの予約数が2倍に増加。
さらに特典を利用したお客様の口コミが増え、ページへのアクセス数が急上昇。
これにより、検索順位が上がり、新規顧客が増えたことで売上が前年比120%を記録しました。
■ 食べログ限定特典を運用する際の注意点
- 特典が過剰になりすぎないようにする
過度な割引は利益を圧迫します。お店にとって無理のない範囲で設定しましょう。 - 特典を定期的に見直す
「お客様に飽きられていないか」「利益を損なっていないか」を確認し、
必要に応じて内容を変更しましょう。 - スタッフへの周知を徹底する
スタッフ全員が特典内容や適用条件を理解していないと、
現場で混乱が生じる可能性があります。
■ まとめ
「食べログ限定特典」は、低コストで効果的に来店率を向上させる方法です。
特典内容の選定から条件設定、プロモーションまで、
今回お伝えしたポイントを参考にして、ぜひあなたのお店でも実践してみてください。
お客様に「このお店に行きたい!」と思ってもらえる特典を作り上げることで、
食べログを通じた新規顧客の獲得と常連化が実現します。
あなたのお店が食べログ限定特典で注目され、
さらに多くのファンに愛される場所になることを心から応援しています!
以上、ハワードジョイマンでした!