こんにちは、ハワードジョイマンです！
「もっと新規のお客様を増やしたいけど、どこから手をつければいいか分からない…」
そんな悩みを抱えていませんか？
実は、新規客を効率的に増やす鍵は「ターゲットを明確に絞ること」です。
今日は、効果的にターゲットを絞り、そのターゲットに向けたアプローチ方法をお話しします。
目次
1. 理想のターゲット像を明確にする
まずは、あなたのお店に来てほしいお客様像を具体的に描きましょう。
具体策：
年齢、性別、職業、ライフスタイルなどを具体的に設定。
現在のお客様の中から、理想的な人を参考にする。
「どんな悩みを抱えているのか」「どんな価値を求めているのか」をリストアップする。
例えば、美容室なら
「30代女性、子育て中で忙しいけど月に1回は自分をケアしたい」
といった詳細なイメージを持つことが重要です。
2. ターゲットがいる場所を見つける
次に、その理想のターゲットがどこで情報を集めているのかを調査します。
調査のヒント：
SNS（Instagram、Twitter、Facebook）の利用状況。
地域のコミュニティ（商店街やオンラインの地域グループ）。
ライフスタイルに合った場所（カフェ、スポーツジム、子育てサークルなど）。
ターゲットがよく利用するプラットフォームや場所を把握することで、
効果的な情報発信が可能になります。
3. 魅力的なオファーを作る
ターゲットが「これなら行ってみたい！」と思えるオファーを用意しましょう。
例：
美容室：新規限定でトリートメントを無料で提供。
飲食店：ランチタイム限定のスペシャルメニュー。
治療院：初回のカウンセリングを無料に。
ポイントは、オファーがターゲットのニーズや悩みに直結していることです。
「子育て中のママ向け」「健康を意識する30代男性向け」など、
ターゲットの絞り込みと連動させることが大切です。
4. ピンポイントで広告を出す
絞り込んだターゲットに対して、広告を効率よく届けます。
広告の種類：
SNS広告（特にFacebookやInstagram）：年齢、地域、興味関心で細かくターゲティング可能。
地域限定のポスティング：特定エリアに絞って配布。
コラボレーション：ターゲットが集まりそうな他店とのタイアップ企画を実施。
SNS広告では、ターゲットの行動や趣味に基づいた「カスタムオーディエンス」を設定することで、広告の無駄を省くことができます。
5. ターゲットが響くメッセージを届ける
お客様に響く言葉を使うことも重要です。
例文：
「忙しいママのための癒しの時間、試してみませんか？」
「あなたの理想のカフェタイムを叶えます」
「30代からの体のメンテナンス、初回体験無料」
このように、ターゲットの悩みや願望に直結したメッセージを発信することで、
反響を得やすくなります。
6. 成果を測定して調整する
どんな施策でも、実施後には必ず効果測定を行いましょう。
測定項目：
新規客の数（広告を見た人、オファーを利用した人）。
ターゲットの反応（問い合わせ数、予約数）。
SNSでのエンゲージメント（いいね、コメント、シェア）。
反応が思わしくない場合は、ターゲット設定やメッセージを再度見直して改善します。
成功事例：地域密着型の美容室の取り組み
【事例】地域密着型の美容室「リフレッシュヘアサロン」
ターゲット：30代～40代の働く女性。
施策：
Instagramで「忙しい朝に楽になるカット」をアピール。
平日の午前中限定で新規割引を実施。
地域のマルシェイベントで体験型ブースを展開。
結果：
3ヶ月で新規客が20％増加。
リピーター率も向上。
このように、ターゲットを明確に絞った結果、無駄のない集客が可能になりました。
最後に
ターゲットを絞ることは、一見するとチャンスを狭めるように感じるかもしれません。
しかし、明確に絞り込むことで、効率よく新規客を増やし、リピーターにもつながります。
今日の内容を参考にして、ぜひターゲット戦略を強化してみてくださいね！
あなたの店舗が、理想のお客様でいっぱいになることを願っています！
それでは、またお会いしましょう！
