飲食店、美容室、小売店の店舗経営者を対象としたお店の集客の仕組みづくりと利益アップのサポート

全国の繁盛店がやっている増益繁盛店作りの強化書

: 施術後のフォローでお客様の満足度を高める方法

2024/12/19

こんにちは、ハワードジョイマンです！施術の質が高いことはもちろん大切ですが、実はその後の「フォローアップ」が、お客様の満足度やリピート率を大きく左右します。施術後のフォローが行き届いているお店は ...

人材を活用したい

: お客様の期待を超える提案力の磨き方

2024/12/19

こんにちは、ハワードジョイマンです！お客様があなたのお店に求めるのは、単に「普通のサービス」ではありません。期待以上の提案があると、「このお店は違う」と感じ、リピートや口コミにつながります。期 ...

人材を活用したい

: 会話が苦手なスタッフも安心！話題の選び方と切り出し方

2024/12/19

こんにちは、ハワードジョイマンです！「接客中にお客様と何を話していいのか分からない」「沈黙が怖い…」と悩むスタッフは少なくありません。会話が苦手だと感じるスタッフでも、いくつかのコツを押さえれば ...

人材を活用したい

: 顧客満足度を高めるためのコミュニケーション術

2024/12/19

こんにちは、ハワードジョイマンです！顧客満足度を高めるためには、商品やサービスの質だけでなく、お客様との「コミュニケーション」が非常に重要です。お客様は、心地よい接客や自分の意見を大切にされて ...

人材を活用したい

: リピーターが増える！心を込めた接客のポイント

2024/12/19

こんにちは、ハワードジョイマンです！リピーターを増やすためには、「商品やサービスの質」だけでなく、「心を込めた接客」が欠かせません。どんなに素晴らしい商品でも、接客が冷たく感じられたら、お客様は ...

人材を活用したい

: お客様の悩みを的確に引き出すカウンセリング方法

2024/12/19

こんにちは、ハワードジョイマンです！お客様の悩みや希望を正確に理解することは、最適なサービスを提供し、満足度を高めるための第一歩です。その鍵を握るのが「カウンセリング」です。特に美容室や治療院 ...

人材を活用したい

: 第一印象で心をつかむ！接客で大切な笑顔と挨拶のコツ

2024/12/19

こんにちは、ハワードジョイマンです！「第一印象で心をつかむ」ことは、接客において最も重要なスキルの一つです。特に初めて訪れるお客様にとって、お店の印象は最初の数秒で決まると言われています。ここで ...

人材を活用したい

: ポータルサイトを活用した効果的な集客プラン

2024/12/20

こんにちは、ハワードジョイマンです！ポータルサイトは、多くのユーザーが店舗を探す際に利用する便利なプラットフォームです。美容室、飲食店、治療院など、どの業種でもポータルサイトを効果的に活用すること ...

お客さんを増やしたい

: 美容室ブログで新規客を呼び込むSEO活用術

2024/12/20

こんにちは、ハワードジョイマンです！美容室の集客において、「ブログ」は効果的なSEOツールの一つです。特に地域での集客を目指す美容室にとって、検索結果で上位に表示されることは新規客を呼び込む大き ...

お客さんを増やしたい

: 街頭広告とオンライン広告を組み合わせた集客方法

2024/12/20

こんにちは、ハワードジョイマンです！集客において、オンライン広告だけ、あるいは街頭広告だけに頼るのはもったいない！この2つを組み合わせることで、それぞれの強みを活かし、効率的かつ効果的に新規客を ...

お客さんを増やしたい

« Prev 1 … 21 22 23 24 25 Next »