全国の繁盛店がやっている増益繁盛店作りの強化書

こんにちは！今回は、「目を引くキャンペーンを定期的に行う」ことについてお話しします。 キャンペーンは、お客様にお店を知ってもらうきっかけを作り、 リピートや新規来店を促進するための有力な手段です。 特に、定期的にキャンペーンを行うことで、 ...

こんにちは！今回は、「笑顔のコミュニケーションを大切にする」ことについてお話しします。 笑顔は、言葉を使わなくてもお客様に安心感や親近感を与える、接客の基本中の基本です。 どれだけ商品やサービスが優れていても、 スタッフの表情が暗いとお客様...

こんにちは！今回は、「配送やテイクアウトサービスを導入する」ことについてお話しします。 近年、多忙な生活を送るお客様や、外出を控えたいお客様にとって、 自宅や職場で気軽にお店の商品を楽しめるサービスが求められています。 配送やテイクアウトを...

こんにちは！今回は、「地域の課題解決に貢献する」ことについてお話しします。 地域で愛されるお店になるためには、地域の課題に目を向け、 その解決に積極的に関わることが重要です。 お店が地域社会の一員として貢献することで、地域の人々とのつながり...

こんにちは！今回は、「リピーター特典を用意する」ことについてお話しします。 リピーター特典とは、 何度もお店を訪れてくれるお客様に特別なサービスやメリットを提供する仕組みのことです。 リピーター特典を用意することで、お客様に「また来たい」と...

こんにちは！今回は、「お店の魅力をストーリーで伝える」ことについてお話しします。 ストーリーとは、言葉を通じてお店の背景や想いを伝えることで、 お客様の心を動かす力を持つものです。 単に商品やサービスをアピールするだけでなく、 その背景にあ...

こんにちは！今回は、「他のお店とコラボレーションする」ことについてお話しします。 お店同士が協力して新しい商品やサービスを作り出すことで、 単独では実現できない相乗効果を得ることができます。 お互いの強みを活かし合うことで、新しいお客様を呼...

こんにちは！ 今回は、お客様の興味を引きつけ、リピートを促進するための取り組み、 「季節限定の商品を用意する」ことについてお話しします。 季節限定の商品は、「今だけ」「ここでしか」という特別感を演出できる強力な手段です。 お客様に新鮮な驚き...

こんにちは！今回は、「地域のお客様に特化したサービスを提供する」ことについてお話しします。 地域のお客様は、お店の基盤を支える大切な存在です。 地元のお客様にとって便利で、特別感のあるサービスを提供することで、 他のお店との差別化を図り、長...

こんにちは！今回は、「お客様の声を大切にする」ことについてお話しします。 お客様の声は、お店をより良くするためのヒントが詰まった貴重な財産です。 お店の商品やサービスに対する感想や要望を丁寧に聞き取り、 それを活かすことで、お客様からの信頼...